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老街区新消费 一站解锁厦门国际范

来源:厦门日报区域:厦门市时间:2026-05-13

2026“中情中意消费一夏”购在厦门消费季后天登场

本报记者吴燕如

中山路作为全省首个“入境游友好型街区”,持续打造国际化消费便利环境。图为往年人气火爆的消费季现场。(本组图/本报资料图)

往年的活动中,互动游戏精彩纷呈,吸引市民游客参与。

本报记者吴燕如

在百年老街的市井烟火中邂逅消费惊喜——本周五至周日(5月15日-17日),由思明区人民政府、厦门日报社和中国银行厦门市分行联合策划的2026“中情中意消费一夏”购在厦门消费季将在中山路步行街精彩亮相。

这场以“服务新体验·乐享好生活”为主题的消费盛宴,既是为市民朋友打造的专属嘉年华,也是面向全球游客发出的美好邀约。中山路作为全省首个“入境游友好型街区”,持续优化境外游客消费服务、提升入境游服务品质、改善国际化消费环境,让百年老街焕发新姿,让世界看见厦门的独特魅力与开放活力。

模式创新:购物退税服务高效便捷

今年初,全省首单“一单一包一码”便利化离境退税服务在厦门中山路商圈的中华城落地,引发广泛关注。来自马来西亚的游客洪伟邦扫码完成退税申报,全程仅3分钟。这种离境退税便利化模式让他频频点头:“这条老街的国际化服务太贴心了!”

思明区积极打造退税试点商圈,推动中华城成为福建首个离境退税“一单一包一码”试点商场,进一步打造国际化消费便利环境。同时退税商店范围不断扩大,安踏、暴龙眼镜、“遇见金砖·潮趣馆”等7家商户申请纳入“离境退税、即买即退”服务范围。根据境外游客消费需求,中山路持续丰富退税商品名录,增加退税商品供给,更好满足境外游客购物需求。

紧抓厦门打造“三新”消费试点城市、国际化消费环境建设试点契机,中山路打造国际化智慧街区,建设全国首个骑楼主题元宇宙数字街区,落地银河通用“太空舱”、岛美路头机器人体验店等科技消费场景。

作为人气品质兼具的商圈,中山路商圈今年还被授予另一个“身份”——全市首个“放心消费集聚区”,并通过管理公约,规范商户、经营主体及从业人员行为,为厦门“放心消费集聚区”建设树立典范。从诚信经营、依法经营,到自觉接受消费者监督、建立健全售后服务体系等,参与者以这份公约为准则,正引领商圈消费环境提质升级。

友好升级:境外游客畅享“无界消费”

一目了然的双语手绘地图、各类双语导视牌林立街区、重点商家推出购物双语菜单、入境游多语种志愿服务队随时提供服务、在重点场所随手可取阅的多语种退税手册和指南……漫步中山路,一个个精准落地的细节正在让境外游客通行、游玩、餐饮、消费更加便利。

在推进跨境消费便利化服务上,中山路商圈由点及面进行提升:区域内银行为境外客户提供境内全流程金融服务,开设ATM全天候取现查询网点、设立外币兑换代兑点;联合64户商家增设境外银行卡POS机具80多部;主街70余家主要商户安装支持外币支付的支付宝“NFC终端”……“跨境支付服务组合拳”有效激发入境消费活力。

作为海外华人华侨来厦首选的酒店之一,厦门最老牌酒店鹭江宾馆通过设立外币兑换代兑点、提供多语言服务、旅游代订等特色举措,让客人入境旅游消费更省心、体验更温暖。酒店相关负责人介绍说,鹭江宾馆2025年焕新开业以来亮点迭出,海景房推窗即览鼓浪屿全景,七楼观海餐厅荟萃闽粤珍馐,让舌尖鲜醇与眼底美景交织。作为嘉庚风格建筑的文物级酒店,鹭江宾馆希望为全球游客提供富有厦门特色的优质服务。

金融赋能:助力提升来华消费体验

中国银行作为全球化布局领先的中资银行,于2025年3月推出的“来华通”App,为境外来华人士打造了全周期服务。该App聚焦境外来华人士面临的“多平台切换、语言不通、支付烦琐”等核心痛点,深度整合吃、住、行、游、购、医全场景服务,搭载31种语言语音识别翻译、46种语言菜单拍照翻译功能,有效消除跨国沟通屏障;配套实景AR英文导航、覆盖全国370座城市的便捷打车服务,全面优化出行体验;还可线上预订86万个热门景点、4580家品质餐厅,覆盖62座城市特色美食推荐及英文在线挂号,全方位覆盖境外游客在华生活需求。上线至今,该App装机量已突破100万,成为中行服务文旅提质、助力高水平对外开放的标志性成果。

厦门市也是“来华通”App上的热门旅游城市,外籍游客可以通过App看到厦门本地特色小吃介绍,了解鼓浪屿、厦门大学等景点的开放时间和门票价格,还有酒店推荐、打车和地铁乘坐指南等,同时可以在线查看附近的购物中心和中行网点所在地,可以说是一份手机上的“厦门旅游指南”,极大地便利了外籍游客的旅行。

除消费季活动现场展区外,位于中山路的全功能型营业网点中国银行思明支行,同样可为境外游客提供外币兑换、境外银行卡取现、人民币零钱包兑换、协助开通微信及支付宝支付账户等一站式服务。目前厦门中行已在中山路街区布局3个外币兑换代兑点(覆盖鹭江宾馆、瑞颐酒店、英迪格酒店)、20余部境外银行卡专用POS机具,支持VISA、银联等国际信用卡刷卡支付,并联动街区商户推出双语服务菜单,全面提升境外游客在厦消费与支付便利度。

中行“一机无忧”打卡区:

带来金融消费新体验

本报讯(记者陈本美)消费无处不在,金融无界嵌入。本周五晚启幕的消费季活动现场,厦门中行重磅打造“一卡畅享、一机无忧、一见美好”三大主题场景,以全新升级的服务体系,为市民游客带来便捷多元的金融消费新体验。

其中,中行“一机无忧”主题打卡区,将以中行手机银行、来华通、复兴壹号、惠如愿等核心应用为载体,整合生活缴费、话费满减、本地专属优惠、积分随心兑换、稳健投资理财、个人养老金规划等高频便民服务,实现日常金融需求一站办结。同时,外国人来华便利服务、普惠客户线上贷款申请、供需交易撮合等特色业务,也能在打卡区内高效办结。

市民游客在中行“一机无忧”打卡区,可以了解“来华通”App的精彩内容,也可以体验中行手机银行的城市专属服务区,感受乐享“厦”日、美好相伴的体验:每周五可以1元秒杀视频会员、外卖代金券、微信立减金等(活动时间、具体名额等信息详见中行手机银行专区说明);使用中行手机银行在夏商民兴超市、千滋百味等到场商户购物支付,还有机会享受满10元减5元的实在优惠(活动时间、具体名额等信息详见中行手机银行专区说明)。

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